Trực tiếp / Sports
Tài khoản 558h cho phép bạn nạp qua ZaloPay hoặc Viettel Money, theo dõi lịch sử giao dịch và rút tiền về ví — tất cả trong cùng một màn hình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở quầy nạp trong tài khoản của bạn, chọn ZaloPay hoặc Viettel Money rồi làm theo các bước hiển thị trên màn hình. Số tiền nạp sẽ phản ánh vào số dư tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Nếu số dư chưa cập nhật, hãy kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong ứng dụng trước khi liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi không đặt ra mức phí xử lý từ phía 558h — mọi điều kiện về hạn mức và phí đều hiển thị rõ tại bước xác nhận trong ví của bạn.
Vào tài khoản 558h, chọn mục nạp tiền từ menu chính.
Chọn ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán.
Điền số tiền muốn nạp, kiểm tra thông tin rồi xác nhận trong ứng dụng ví.
Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản 558h sẽ được cập nhật.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản 558h và chọn ví nhận — ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, sau đó hoàn tất bước xác minh danh tính theo yêu cầu hiển thị trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền theo thứ tự nhận được. Thời gian thực tế phụ thuộc vào ví nhận và quy trình xác minh của bạn — chúng tôi không cam kết một khung giờ cụ thể vì điều đó nằm ngoài tầm kiểm soát của 558h. Nếu yêu cầu bị trì hoãn, kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ.
Đăng nhập tài khoản 558h và chọn chức năng rút tiền.
Chọn ZaloPay hoặc Viettel Money làm ví nhận.
Điền số tiền rút, xem lại thông tin và gửi yêu cầu.
Làm theo các bước xác minh danh tính hiển thị trong tài khoản để hoàn tất.
Một số thao tác trong tài khoản — bao gồm rút tiền lần đầu hoặc thay đổi thông tin ví — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn; hãy làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị tại thời điểm đó. Chúng tôi không liệt kê trước danh sách tài liệu vì yêu cầu có thể thay đổi tùy theo loại giao dịch và khu vực. Nếu bạn gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua kênh liên hệ trong ứng dụng.
Vào khu vực tài khoản để xem các bước xác minh đang chờ hoàn tất.
Điền đúng các trường thông tin và tải lên tài liệu được yêu cầu hiển thị trên màn hình.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh sẽ cập nhật trong khu vực tài khoản của bạn.
Nếu trạng thái không thay đổi hoặc có lỗi, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong ứng dụng.
Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền trực tiếp từ điện thoại. Chọn phương thức phù hợp với ví bạn đang dùng hàng ngày — không cần tài khoản ngân hàng riêng để bắt đầu.
Nạp và rút qua ZaloPay — xác nhận giao dịch ngay trong ứng dụng ZaloPay trên điện thoại của bạn.
Dùng Viettel Money để nạp tiền vào tài khoản 558h hoặc nhận tiền rút về ví Viettel Money.
MoMo là kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ — kiểm tra mục thanh toán trong tài khoản để xem trạng thái hiện tại.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản 558h và trong ứng dụng ví của bạn. Dùng mã này để đối chiếu khi cần xác nhận một giao dịch cụ thể với đội hỗ trợ.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu duy nhất. Lưu lại mã này từ màn hình xác nhận hoặc lịch sử ví để đối chiếu khi cần.
Lịch sử tài khoản 558h hiển thị trạng thái từng giao dịch: đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản 558h để xem toàn bộ các lệnh nạp và rút, bao gồm ngày giờ và số tiền từng giao dịch.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví ZaloPay hoặc Viettel Money cùng mã tham chiếu — đây là thông tin cần thiết nếu bạn cần hỗ trợ tra soát.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ tài khoản ở nhiều lớp để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thực hiện giao dịch. Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức qua kênh trong ứng dụng.
Luôn truy cập qua địa chỉ chính thức 558h. Không đăng nhập qua đường dẫn từ tin nhắn lạ hoặc trang không rõ nguồn gốc để tránh rủi ro lừa đảo.
Một số thao tác nhạy cảm yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. Làm theo đúng các bước hiển thị trong tài khoản — chúng tôi không yêu cầu thông tin qua tin nhắn hay email.
Ví ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải thuộc sở hữu của chính bạn. Giao dịch qua ví của người khác có thể bị từ chối và yêu cầu xác minh thêm.
Nếu gặp sự cố với giao dịch hoặc tài khoản, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chính thức trong ứng dụng 558h — không qua bên thứ ba.
Những câu hỏi dưới đây là những vấn đề bạn thường gặp khi thực hiện giao dịch tại 558h. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong ứng dụng.
Hiện tại bạn có thể nạp qua ZaloPay, Viettel Money và MoMo. Danh sách phương thức khả dụng hiển thị trong mục nạp tiền của tài khoản — chọn ví bạn đang dùng và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch về phía 558h. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa thay đổi sau vài phút, kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản. Nếu trạng thái vẫn chưa rõ, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu giao dịch.
Lần rút đầu tiên thường yêu cầu hoàn tất bước xác minh tài khoản. Vào mục rút tiền, chọn ví nhận là ZaloPay hoặc Viettel Money, rồi làm theo các bước xác minh hiển thị trong tài khoản của bạn.
Hạn mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp tại bước xác nhận trong quầy nạp tiền. Chúng tôi không công bố con số cố định vì mức này có thể thay đổi theo phương thức thanh toán bạn chọn.
Kiểm tra trạng thái yêu cầu trong lịch sử giao dịch của tài khoản 558h. Nếu trạng thái hiển thị đang xử lý quá lâu, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong ứng dụng và cung cấp mã tham chiếu giao dịch để được tra soát.
Không. Ví dùng để nạp và rút phải thuộc sở hữu của chính bạn. Giao dịch qua ví người khác có thể bị từ chối và tài khoản có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định của 558h.